CONDICIONES GENERALES DE USO
En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
- Datos identificativos
www.adena.es es una unidad de negocio perteneciente a Occasio Nova, S.L. (CIF: B10530590) empresa con domicilio social en C/Elda nº21 – 2, 03680 Aspe, (Alicante), y registrada en el Registro Mercantil de 06 de Abril de 2022, número de inscripción: Tomo 4462, Folio 165, Hoja A-179290, Inscripción 1ª Tel: +34 722 44 25 30
- Descripción del servicio
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
www.nadena.es, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.
www.nadena.es proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Uno de dichos servicios es el de crear artículos personalizados como camisetas, sudaderas, jerséis, bolsas, etc. Los usuarios de www.nadena.es pueden crear y adquirir productos para su propio uso o venderlos a través de su propia Tienda Personal. Los usuarios que quieran vender a través de Tiendas Personales deberán aceptar las Condiciones de uso de Tiendas Personales al momento de suscribirse a este servicio. www.nadena.es permite a los usuarios navegar por su web y comprar artículos hechos por las Tiendas Personales.
- Uso de la web www.nadena.es y del servicio
3.1 Edad mínima
Los usuarios de www.nadena.es, podrán ser tanto los mayores, como los menores de edad, pero aquéllos que sean titulares de una tienda online deberán ser mayores de edad, ya que, para contraer obligaciones y ser firmantes de un contrato objeto de compraventa, deberán tener como mínimo 18 años (Art.1263 del Código Civil).
3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de www.nadena.es
www.nadena.es ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios de conformidad con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por www.nadena.es, competir con www.nadena.es, crear gráficos basados en los contenidos de www.nadena.es, o guardar una copia de la web con fines lucrativos.
3.3 Servicios ofrecidos por terceros
www.nadena.es puede usar material de terceros para ofrecer determinados servicios a través de www.nadena.es.
www.nadena.es no controla a estos terceros y sus servicios, y aceptas que www.nadena.es no tiene ninguna responsabilidad en cómo tú puedes llegar a usar dichos servicios. Estos terceros tienen su propias Condiciones Generales de Uso. En caso de conflicto con www.nadena.es, prevalecerán las Condiciones Generales de Uso de www.nadena.es.
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Desde el sitio web del cliente es posible que se enlace a contenidos de terceros sitios web. Dado que www.nadena.es, no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, ésta no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, www.nadena.es, manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata del enlace a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
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Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
- Reglas generales
4.1 Uso prohibido
No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de www.nadena.es. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:
- a) Entorpecer el servicio de www.nadena.es usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
- b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en www.nadena.es.
- c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web, a excepción de contadores o servicios tipo “Google Analytics” para tu Tienda Personal.
- d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de www.nadena.es.
- e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.
4.2 Privacidad y protección de datos de carácter personal
www.nadena.es mantiene una estricta política de confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. La política de privacidad se extiende a todo lo que hace referencia a la recogida y el uso de la información facilitada a través de internet.
En materia de protección de datos www.nadena.es, aplica el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).
Para más información al respecto, así como para conocer todos los derechos que le asisten respecto de sus datos personales, le recomendamos visite la Política de Privacidad de este sitio web.
4.3 Condiciones de compra
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de “carrito de la compra” implementado en nuestro sitio web nadena.es.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de www.nadena.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea estarán exentas del IVA.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón,…); Paypal (a través de su propia plataforma) o contra-reembolso (sólo en España y algunos países de la Unión Europea). En determinados casos y para prevenir posibles fraudes ww.nadena.es se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.
Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío.
Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto.
En www.nadena.es. El plazo producción es de entre 4 y 7 días desde la llegada del pedido; dependiendo de nuestra carga de producción
www.nadena.es envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica a través de diferentes empresas de transporte, en un plazo máximo de 24h. Los residentes en las Islas Baleares, reciben su pedido a través de correo postal en un plazo máximo de envió de 3-5 días. Realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla (Precio de envío dependiendo de aduana). El plazo máximo de envío a Europa es de 7-15 días y al resto del mundo es de 10-15 días.
www.nadena.es se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por la agencia de transporte.
- Garantía legal, devoluciones y cambios
5.1. Garantía legal
En caso de producto defectuoso, www.nadena.es procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. www.nadena.es responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega. El cliente deberá informar a www.nadena.es de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.
5.2. Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)
El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe. El usuario tendrá 15 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 15 días naturales (derecho de desistimiento), el usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento por el medio que prefiera siempre que llegue de forma clara a www.nadena.es.
La devolución de los importes derivados del ejercicio de desistimiento se hará en los siguientes 14 días naturales a la recepción del producto o a la presentación de prueba de la devolución del producto.
5.3. Procedimiento
El cliente enviará a www.nadena.es vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:
WWW.NADENA.ES
C/Elda nº 21 – 2
03680 Aspe
(Alicante)
Si se trata de una devolución del importe, www.nadena.es devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.
En caso de un cambio, www.nadena.es efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de www.nadena.es, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a:
Departamento de Atención al Cliente.
www.nadena.es
C/.Elda nº 21-2
03860 Aspe
(Alicante)
Email: devoluciones@nadena.es
Whatsshap: +34 722 44 25 30
- Propiedad intelectual e industrial
6.1. Propiedad de los usuarios
El usuario declara y garantiza ser el propietario intelectual e industrial del contenido que suba y componga en www.nadena.es, o tiene las autorizaciones necesarias de los propietarios para hacerlo. Igualmente, el usuario concede a www.nadena.es una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar dicho contenido, en los medios y formatos que www.nadena.es crea conveniente para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. www.adena.es puede ceder esta licencia a un tercero en caso necesario para dicha creación, producción y envío de artículos. www.adena.es reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
6.2. Propiedad de www.nadena.es
El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de www.nadena.es, o en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de www.nadena.es. Cualquier uso no autorizado previamente por parte www.nadena.es será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a www.nadena.es y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el usuario cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.
6.3. Notificaciones de infracción
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través de info@nadena.es
- Derechos de www.nadena.es
7.1 Monitorización
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7.2 Modificaciones del servicio
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7.3 Cancelación del contrato
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- a) suspender o limitar el uso de www.nadena.es a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.
- b) eliminar el contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de www.nadena.es
- c) Prohibir el uso de los servicios de www.nadena.es
7.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios
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- Política de enlaces
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- Legislación aplicable y jurisdicción competente
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